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TUTTI I MODI PER POTERE COMUNICARE CON NOI


Assistenza telefonica di primo livello:

- MILANO       Tel. 02.303.123.119
- TORINO       Tel. 011.234.1061
- VERONA       Tel. 045.4770.555  New
- FIRENZE       Tel. 055.5351.682
- ROMA           Tel. 06.4522.1235
- NAPOLI        Tel. 081.1931.9185
- PALERMO     Tel. 091.619.9286
- CAGLIARI     Tel. 070.773.6686  New
- CELLULARE  Tel. 329.163.7174  TIM


Il servizio è in funzione dal lunedì al giovedì dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 19,00
il venerdì dalle 9,00 alle 13,00

Si possono chiamare questi numeri per avere notizie sulla disponibilità di un articolo, la conferma della ricezione di un ordine o di una richiesta di registrazione, i tempi previsti per l' evasione di un ordine ecc...(non vanno utilizzati per la richiesta di assistenza tecnica).






Per richiedere informazioni di carattere generale scrivere a:  info@mc-elettronica.com


Per comunicazioni di carattere commerciale scrivere a:  m.c.elettronica@mc-elettronica.com


Per richiedere un preventivo cliccate su Preventivi   nell'Area Clienti


Per prenotare delle apparecchiature cliccate su Prenotazioni   nell'Area Clienti




Per registrarvi sul nostro sito:


- Cliccate su Registrazione   nell'Area Clienti


- Scrivete a:   registrazioni@mc-elettronica.com


- Stampate il Modulo di registrazione Aziende   oppure il   Modulo di registrazione Privati
   e inviatelo per fax a uno dei seguenti numeri:    


       



Nella richiesta di registrazione indicate sempre le Vostre generalità (Nome Cognome o Ragione Sociale, indirizzo completo e numero di telefono).

In seguito alla richiesta di registrazione riceverete il codice cliente e la scontistica a voi riservata



Per effettuare un ordine sul nostro sito:


- Cliccate su Ordini   nell'Area Clienti


- Scrivete a:   ordini@mc-elettronica.com


- Stampate il Modulo Ordine Azienda   oppure il   Modulo Ordine Privati
   e inviatelo per fax a uno dei seguenti numeri:    


       



Negli ordini indicate sempre le Vostre generalità (Nome Cognome o Ragione Sociale, indirizzo completo e numero di telefono), nonchè le quantità ed il tipo di apparecchiatura che ordinate in maniera molto dettagliata.



La copia della ricevuta del bonifico può essere inviata:

- per e-mail a:  info@mc-elettronica.com


- per fax al numero a uno dei seguenti numeri:    


       







RICHIESTE DI ASSISTENZA TECNICA


Le richieste di assistenza tecnica dovranno essere inviate esclusivamente compilando il modulo che si apre cliccando sul link Assistenza Tecnica che trovate in testa a tutte le pagine del nostro sito.


Dal 15 Ottobre 2010 non sarà più possibile inoltrare le richieste di assistenza tecnica per e-mail o per fax.

Nella richiesta bisognerà indicare, oltre ai propri dati, L'articolo e il modello dell'apparecchiatura per la quale si richiede l'assistenza, l'eventuale difetto riscontrato, nonchè il proprio codice cliente e/o il numero della fattura di acquisto.





I fornitori ci possono contattare a:   fornitori@mc-elettronica.com